Epic再送大作一直送游戏的Epic为什么还留不住人

Epic的大方，在玩家间一直都是赫赫有名的。前些日子，epic又送了NBA2K21。只能说确实是壕无人性。并且epic宣布，下周还将送出一款大作。

Epic送游戏，已经送了两年了。而两年来，Epic的忠实用户究竟有多少？持续两年的免费送游戏的政策，到底行得通吗？

我们先来对比一下两家的用户数量。Steam的巅峰用户数量在去年圣诞节期间突破了2400万。而月活在去年则达到了1.2亿人。我们再来看一下Epic的在线人数，在去年疫情期间，Epic的巅峰在线人数已经达到了1300万，月活用户也已经有6100万了。

对比看来，Epic在抗争steam这条路上，已经算是取得了阶段性的胜利了。

在结合考虑steam的是已经运行将近20年的老平台，Epic出道不足三年，取得了这样的成绩，确实非常难得。

但送游戏毕竟是不可持续的，因为长期送游戏的策略，玩家们已经将“喜加一”这个词与Epic绑定在一起了，如果哪天Epic不送游戏了，Epic还会有人用吗？这个问题对于Epic来说，是一个亟待解决的问题。

玩家们都不傻，都明白Epic现在这么大方地送游戏，就是希望你在它的平台付费嘛，世界上总没有免费的午餐。Epic通过送游戏积累用户量，再一步步地转化这些通过免费游戏吸引来的用户，培养他们的用户粘性，最后将他们转化为付费用户。

玩了这么久游戏，这些套路我相信大家都明白了。从上面的数据来看，目前吸引用户这一目标基本上是达到了，但转化核心用户这一个层面，Epic却始终做得不太好。

Epic上付费用户的增长率，相较于去年，却仅有5.5%，消费总额仅为2.65亿美元。官方公布数据称，2020 年 Epic 共送出 103 款免费游戏（商城游戏总量也不过 471 款），这些以原价购买总共需要 2407 美元，免费游戏被玩家们领取了 7.49 亿次。玩家在Epic上消费的数量，远不及送出去的价值。

熟悉Epic的都知道，Epic在社交的方面一直都是非常地简陋的，steam上是讨论组 游戏评价的形式，所以能让玩家在steam上逗留更长的时间。

并且Epic上能够吸引用户长期逗留的游戏并不多（就是那种带有竞技属性的游戏），只有一款堡垒之夜。而steam则不同，绝地求生、CSGO、DOTA……这种带有竞技以及社交属性的游戏，是培养用户粘度的好手段。看看Epic，这种好手段太少了。

并且Epic的界面UI的逻辑很有问题，游戏多了之后找一款游戏非常难找，这更是劝退了大部分用户。

总结起来，与Steam之间的使用差异，让用户很难转变使用习惯。Steam是将近20年的平台，从平台运行到今天，玩家们早已熟悉Steam的逻辑，并且大部分玩家都会选择Steam。这两点对于底蕴薄的Epic来说都是做不到的。

Epic能在短时间内拉到新用户的唯一方式，就是一直送游戏，这也就造成了Epic喜加一的这么一个印象的原因。

在我看来，Epic短期内，送新游戏是不可避免的，只有一直送新游戏才会持续有新用户。并且更需要注意的是，培养社交和竞技属性的游戏以及用户，并且修改平台的UI以及底层交互逻辑才是最为重要的。

不然Epic只能永远和喜加一联系在一起。

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